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2017.06.17

苏宁银河物业荣膺“2017中国物业服务百强企业”

6月16日,由中国指数研究院主办的“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十届中国物业服务百强企业家峰会”在北京如期举行。江苏银河物业管理有限公司(简称“苏宁银河物业”)斩获“2017中国物业服务百强企业”“2017中国商业物业管理优秀企业”双项大奖。

近年来,苏宁银河物业无论是在应对市场环境变化时表现出的前瞻性和洞察力还是多年来在创新运营服务方面以及打造特色产品上都被外界赋予高度的好评和客户的一致认可。凭借物业服务的优质与创新运营的激情,苏宁银河物业再次入选“中国物业服务百强企业”,并且位列第二十一名,这也使苏宁银河物业在创新变革、构建智慧社区上扮演着愈发不可替代的角色。

创新服务运营 “智慧”拥抱未来

凭借丰富的物业服务实践,深化和创新管理理念,苏宁银河物业从用户需求出发,积极履行着示范企业的推动作用,提升物业服务价值。在服务运营上,苏宁银河物业开辟创新之举,将大连锁、大开发、大品牌、大会员、大供应链、大平台六大特色资源融合于发展中。

苏宁银河物业更是以“智慧为先”,用前瞻性发展眼光布局未来。秉承苏宁互联网基因,苏宁银河物业积极打造智慧物业。通过“智慧”拥抱未来,苏宁银河物业在服务运营中,融入智慧物业、智慧运营、智慧服务、智慧生活四大创新服务模式,窥先机于无形。

智慧物业不再是空谈之物,苏宁银河物业已将其逐步落地。目前,苏宁银河物业正在升级旗下住宅物业的服务中心,融合了对智慧物业的思考,用户已经能真切地感受到用得着。

打造特色产品 构建赋能平台

不仅在服务运营中作出创新,苏宁银河物业积极构建赋能平台,给用户带来“大而全”的资源。                    

针对经营提升,苏宁银河物业通过APP、平台卡、特权、会员、微店助推生态链资源赋能,并通过车场服务+、金融服务+、能耗服务+、租售服务+、教育服务+、拎包入住+、健康服务+、生活服务+等15项特色产品包,打造内外兼修的社区经营服务能力。

在这个赋能平台中,除了苏宁自身强大的资源之外,外部尖端资源也开始导入。前不久,苏宁银河物业与北京停简单信息技术有限公司于苏宁总部基地签署了战略合作协议。此番战略合作意味着不仅是苏宁银河物业车场服务+业务战略的完美落地,亦是苏宁银河物业跨界构建赋能平台,打造社区经营服务解决方案的重要举措。

围绕用户“购、住、学、送、吃、娱、财”,苏宁银河物业打通线上、线下运营,协同苏宁集团资源,以物业服务为基础,集社区配套、苏宁微生态、泛生态资源为一体,打通“苏宁会员”与“社区业主”的通道,赋予了赋能平台无限可能。

据悉,苏宁银河物业还将进一步完善15项全程服务生态圈资源,并融合更多系统创新,为用户提供极致的品质生活,致力于成为社区经营服务方案解决商。

不忘服务初心 筑造标杆企业

苏宁银河物业发展正势如破竹,管理规模在不断扩大。目前,苏宁银河物业服务网络遍布全国31个省、自治区、直辖市,200多个城市,业态覆盖综合商业、科技办公、产业园区、高端住宅、公共服务物业等多业态项目产品,成为全国一流的综合型物业服务集团企业。

在这种势头下,企业经营绩效爆发式上扬。在江苏省“十三五物业规划”的发展框架下,苏宁银河物业努力打造省十亿规模企业,助推物业企业发展进程。

在企业飞速发展的同时,苏宁银河物业不忘物业行业的“服务初心“。在服务质量评比体系,包括业主满意度、物业服务费收费率、物业管理项目续约率等多维度综合评比中,苏宁银河物业取得优异成绩,成为物业服务质量标杆企业。

关于苏宁银河物业

苏宁银河物业作为苏宁置业集团旗下全资子公司,成立于2000年10月,是国家一级资质物业服务企业,集运营设计顾问、地产销售招商支持、能源管理咨询、项目托管运营服务、停车场设计运营、风险管理评估、生活服务体系运营、智能设计服务等专业服务为一体的全国连锁综合型物业服务企业。            

作为房地产企业服务商,苏宁银河物业关注房地产行业与企业的发展趋势及需求,探索、创新物业服务与运营模式,全力打造覆盖“房地产+”、“物业+”、“社区+”、“平台+”、“资本+”等“5+”经营体系,构建创新性平台运营模式;同时为配套房地产建设全生命周期,苏宁银河物业构建了完善的平台运营体系,以苏宁平台资源为支撑,以5U+服务为支点,通过完善的物业服务平台,提升物业综合服务能力,积极推动智慧社区建设探索,有效挖掘和满足社区业主及客户的需求,提升用户满意度。

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